En un momento en que muchas organizaciones se enfrentan a operaciones fragmentadas, que exigen cambios importantes específicamente en las operaciones y la infraestructura de IT, sus responsables de tecnología también deben adoptar e integrar nuevas tecnologías para cumplir los objetivos internos y seguir el ritmo de la competencia. ¿Qué herramientas están adoptando las organizaciones más exitosas y cómo están aprovechando al máximo esas tecnologías los ejecutivos de IT?
Oxford Economics y SAP Concur encuestaron a 680 ejecutivos de IT de todo el mundo en organizaciones con más de 1000 empleados para encontrar respuestas. Estas son algunas de las conclusiones principales:
El 68% de los ejecutivos de IT está de acuerdo en que el ritmo de la transformación digital se está acelerando y dos tercios de ellos dicen que sus funciones han crecido en importancia a la hora de establecer la estrategia general de la compañía.
La transformación digital actual se centra en los trabajadores en constante cambio y el uso de tecnologías inteligentes como la inteligencia artificial y la automatización avanzada. De hecho, el 68% de los ejecutivos de IT han estado utilizando la automatización avanzada para aumentar la eficiencia general del departamento de TI.
Los responsables que ya utilizan tecnologías inteligentes tienen más probabilidades de tener una estrategia detallada, personalizar la tecnología para satisfacer sus necesidades específicas e integrar plataformas para obtener mayores ganancias, productividad y eficiencia.
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